À propos de nous
Notre équipe chez LUXUAN
Chez LUXUAN, notre équipe est la force motrice de chaque sac à main de haute qualité que nous produisons.
Grâce à une expertise approfondie en R&D, en approvisionnement de matières premières, en modélisme, en gestion de la production, en contrôle qualité ainsi qu’en service client et support après-vente, nous proposons des solutions fiables, évolutives et haut de gamme aux marques mondiales, couvrant l’ensemble des catégories de produits en cuir – des designs de luxe et fonctionnels aux produits entièrement personnalisés.
Équipe de direction
Notre équipe de direction repose sur une gouvernance solide, une expertise approfondie en fabrication et un leadership d’entreprise tourné vers l’avenir, garantissant ainsi une stabilité à long terme et une croissance scalable.
Nous sommes dirigés par des actionnaires seniors de la division Manufacturing (direction opérationnelle au niveau du conseil d’administration) bénéficiant de plus de 30 ans d’expérience pratique dans la production d’articles en cuir, la gestion d’usine et l’ingénierie produit, ce qui nous confère une solide expertise en contrôle qualité, optimisation des processus et gestion des risques.
Le développement stratégique et la supervision financière sont appuyés par un responsable de la relation actionnariale et du développement commercial de nouvelle génération, formé en comptabilité et en finance à l’Université de Bristol, qui apporte une approche structurée en matière de discipline financière, de développement de la clientèle internationale et de communication de marque numérique et en ligne.
Les opérations quotidiennes sont menées par une équipe expérimentée de gestion de la production et de gestion des ventes commerciales, garantissant une capacité de production stable, des livraisons dans les délais, une communication précise avec les clients et un taux de satisfaction client supérieur à 90 %.
Cette structure de direction à plusieurs niveaux permet à l’entreprise de maintenir l’excellence en matière de fabrication, de maîtriser les risques opérationnels et de se développer en toute confiance aux côtés de ses partenaires de marque mondiaux.
Équipe de vente
Notre équipe commerciale fournit un soutien professionnel non seulement en anglais, mais aussi en cantonais, en japonais et en espagnol.
Cette capacité multilingue nous permet de communiquer aisément avec des clients issus de différentes régions, garantissant une coordination efficace des projets, une compréhension claire des exigences et un service personnalisé adapté aux besoins de chaque marque.
Équipe de R&D
L’innovation est ancrée dans notre culture. Nous encourageons nos collaborateurs à proposer de nouvelles idées en matière de matériaux, de conception, d’efficacité de production et de solutions de durabilité. La collaboration interne et un retour d’information structuré permettent de transformer ces idées en améliorations concrètes, offrant ainsi à nos partenaires de marque un avantage concurrentiel et des options de fabrication flexibles.
Artisan
La qualité est le fondement des opérations de LUXUAN. Grâce à des contrôles rigoureux – de l’inspection des matériaux à la révision finale du produit – et à une formation continue de l’équipe, nous assurons une production cohérente. Nos processus structurés permettent aux marques de lancer des collections en toute confiance, en sachant que chaque produit répond aux spécifications exactes et aux exigences de conformité.